人物简介：肖九成，男， 1968年出生，湖南湘乡人，大学学历，湖南省第十二届人大代表及人大财经委员会委员。现任湖南九城投资集团有限公司董事长、湖南九城通用航空有限公司董事长、湖南省汽车商会副会长等职务。先后荣获湘潭市爱心企业家、党建之友、湘潭市岳塘区优秀中国特色社会主义事业建设者。
成长经历
肖九成1968年出生于湖南省湘乡市山枣镇，1986年，肖九成开始了艰辛的创业历程。在湘潭开始经营摩托车修理，在随后的几年里，从摩托车维修、零配件到销售，再到品牌摩托车代理，经营规模不断扩大，在省内业界崭露头角，最终成长为省内最大的摩托车经销商。1998年成立创办湖南湘潭兰天业有限公司，并担任董事长。2000年，肖九成董事长以敏锐的眼光，进入汽车销售领域，开始了公司化的汽车经营生涯。2001年成立第一家汽车4S店“湖南省九城汽车贸易有限公司”。2006年成立湖南九城投资集团有限公司并任董事长。
创业历程
肖九成创业初期是从两个轮子的摩托车开始的。上世纪80年代，17岁的肖九成怀揣1000块钱，背上铺盖被子，离开土生土长的湘乡，独自跑到湘潭开始做起了摩托车修理。一个人身兼老板、修理工。那时候，他住的是一个临时搭建的“铁帐篷”，每逢下雨还漏水，条件非常艰苦。他整天与废旧的机油、汽油打交道，一双手黑乎乎的。所以他戏称自己的创业与众不同：“别人是白手起家，我却是‘黑手起家’。”后来，他敏锐地抓住摩托车流行的机遇，介入到摩托车整车销售，很快成为湖南最大的摩托车批发市场老板，掘到了人生的第一桶金。
2002年，肖九成以自己独到的眼光，捕捉到了汽车经营的商机，在长沙市芙蓉路上租赁了一间不足500平米的小门面，销售进口现代品牌汽车，开始了汽车经营生涯。在汽车销售这个陌生的领域，他不急于冒进，而是稳扎稳打，摸索积累。直到2007，九城集团还只有为数不多的几家4S店。2008年的全球金融危机，给肖九成带来了成功机遇。一些资金薄弱、经营不善的汽车4S店纷纷退市或倒闭，他却一鼓作气，逆市扩张——从2009年到2013年，一口气建立了26家4S店，销售网络几乎遍布全省。如今，我们九城集团现有4S店一共有38家（含在建），分布省内9个地州市，汽车经营品牌从单一的进口现代品牌发展到进口起亚、克莱斯勒、奔驰、广汽丰田、广汽本田、雪佛兰、东风悦达起亚、北京现代、比亚迪、别克、广汽三菱、上海大众斯柯达、东风日产、东风启辰等18个。根据九城集团的中长期规划，未来3年内4S店将发展到50家！
“2006年，我随湘潭市的一个考察团到美国科罗拉多大峡谷考察，那时候私人飞机在美国已经兴起，市场潜力巨大，从那时起我就有进入民用航空的想法”肖九成说。但那时候九城集团的经济实力还不强，而通用航空需要大量资金的支持，他没有马上介入。在一位退休的航空总局领导的支持和鼓励下，肖九成进入航空通用领域，并与北京航天大学开展了合作。由于行业政策等原因，肖九成一直非常低调地进行筹备，直到2012年，随着中国经济的发展和通用航空领域的放开，正式成立湖南九城通用航空有限公司，2013年九城通航就已取得通用航空各类运营资质，经营业务包括卖飞机、开飞机、修飞机和代人管理飞机。
九城通航主运营基地张家界荷花机场在2014年3月获得《商业（非运输）航空运营人经营许可证》。目前已经选定购进了两个机型：GAR44型直升飞机和固定翼飞机，并实现成功试飞。肖九成是这样规划的：第一步把所有基础工作做好，取得资质；第二步是建一个根据地，很多通航公司都是没有根据地，就像毛主席打战一样，没有根据地就完了，目前正在着手筹建韶山机场，打造九城航空基地；第三步是发展包括办航校、拓展航空旅游等业务，2020年做大飞机，以后能坐湖南人自己的飞机出行，这就是肖九成的“飞机梦”。
20多年来，经过全体九城人的共同努力，九城集团得到了迅速发展，各项经营业绩突出，企业形象良好，在社会上享有较高的知名度和影响力。2010年至2012年期间，集团连续荣获中国汽车经销商集团百强企业称号。
管理思路
九城集团发展呈现多元化态势，除汽车流通、通用航空外，还涉足汽车用品、商业地产开发、投资、金融、商品进出口等行业。“打造可持续发展企业，成为行业领跑者，让客户满意、员工满意、社会满意、股东满意”，这是肖九成的经营理念，也是他对九城集团未来的愿景。谈及如何让集团持续发展，肖九成的思路是：
1、人才持续加大人才投入：
即持续培养优秀员工队伍，特别是经营团队的打造。他们已经和湖南工业职业学院建立战略合作关系，利用学院的资源对新进员工进行系统性培训，并在总部对面的一所学院租用了几间教室，成立了自己的九城培训中心学院，对员工进行不同层次的培训。新员工进来进行军事化培训1～2个月时间，中层干部和总经理则采取定单式轮训，就象党校轮训一样。“销车不难，只要人勤快点。我深信，同一件事，不同的人做结果就不同了。”肖九成如此说。所以他对人才培养十分重视。今年他们的预算中，人才培训的费用将加大投入；
2、革新经营模式
内部管理上采取责任制，优化考核指标，加大激励机制，充分发挥中高层部门经理的作用，鼓励大家创新。市场推广上做到与时俱进，在完善传统经营模式的同时，借助互联网平台，开展网络销售，筹划做好电商经营。
3、完善自我，加强集团自身建设
九城集团不仅按照现代企业制度建设好股东会、董事会、监事会，还大力支持在企业内结合国情建立和建立党组织、工会组织、党组织。九城集团现有中共党员139名，这在民营企业里是难能可贵的。肖九成非常诚恳地表白：“我衷心地佩服中国共产党的伟大，把13亿人口的大国治理得这么好。我们集团公司2000多人，什么样的人都有，难于管理，必须学习党组织的管理方法，依靠工会的力量，使企业管理更加科学和人性化。”
社会贡献
从农村出来的肖九成还不忘回馈社会。他不遗余力支持家乡建设，连续多年给予数百万元的费用支持，用于捐资助学、水利建设、养老院建设，仅2012年就捐助了湘乡敬老院50万元、基础建设20万元、九华慈善会10万元。九城集团还成立了助学基金，并捐助贫困小学成立爱心图书馆。