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祝刚:让折翅的梦想飞翔

2014年5月16日,北京人民大会堂,第五次全国自强模范暨助残先进集体和个人表彰大会上,全国“残疾人之家”的奖牌捧在了湖南颐而康保健连锁股份有限公司董事长祝刚手上,沉甸甸的奖牌是对该企业10多年帮助3000多名残疾人打开一扇就业大门的最高褒奖,也是一位残疾人企业家将爱融入社会的最好诠释。    


2014年,在全国助残日前夕,颐而康公司负责人受到习近平总书记等中央领导亲切接见。


祝刚是一位盲人,1997年,具有丰富医疗保健按摩经验的他,凑了2万元资金,租下了一个仅30余平方米的门店开始了自己的创业之路。    


小小的门店,如今已发展成为享誉国内外的湖南颐而康保健连锁股份有限公司,旗下拥有70余家分、子公司。    


2001年,初具规模的颐而康公司就将“培养残疾人、安置残疾人就业”作为自己的重要社会责任。为了给学员们创造良好的学习生活环境,先后建立了颐而康职业技术学校和保健研究所,有了培训残疾人的主体,加上残疾人实习、就业的按摩门店。“公司培训+公司就业”,在我省创造性地开辟出一种新模式,为家境贫困的残疾人实现了就业的梦想。  

  

2013年8月,24岁的浏阳市弱视者胡昌花被接到了颐而康职业技术学校。由于念书少,胡昌花的学习非常吃力,在职校老师悉心传授下,她成功地通过职业技能考试。2014年初,她被安置在颐而康天心店上岗就业。    


10多年来,公司先后培训并安置了近万名残疾人员工及其亲属,成为我省安置残疾人就业最多的民营企业。目前,颐而康在岗盲、残人员425名,占在职职工总人数10%以上,人均月收入在4000元左右。颐而康,为残疾人创造了一片实现自我价值、追求理想的空间。 

   

“培养有才能的残疾人,让他们有发挥自我的舞台。”祝刚对企业中有理想、有抱负的残疾人才高看一筹,大胆任用。    


现年52岁的毛佳幼时患病导致失明。2001年,毛佳就职于颐而康按摩医院,作为一名普通的按摩技师,他细心学习各种按摩手法,认真钻研中医按摩知识,5年后,他被公司提拔为王牌技师。2008年,颐而康公司先后在英国的曼彻斯特城和荷兰的海牙成立了中医保健中心,毛佳和公司另外一位盲人成为了首批派驻国外的高级按摩专家。在荷兰门店3年的时间里,毛佳为近千名海外人士提供了保健服务,为中国古老的中医按摩在海外赢得了赞誉。说起这些,毛佳感激地说:“如果不是公司的培养,我做梦也不会想到自己能走向世界。”


树起健康产业的文明标杆


诚信经营    稳坐省内同行业头把交椅


2010年以来,全国保健按摩足浴行业遭遇不同程度的危机,有的因经营不善关门。


而颐而康,也经历了一次自身循环和洗牌。这次洗牌,将外省加盟店全部置换,将发展目光瞄准省内,进一步提升服务品质和技术核心竞争力。2013年,颐而康在省内开了17家分店,2014年,扩张的势头依旧不减,又开了14家分店,全部由颐而康自营,没有一家是加盟店。


 张春丽女士是长沙市芙蓉南路旗舰店的常客,这家店是2013年颐而康在省内打造的一处档次高、面积大、服务优的门店。张女士说:“一个星期做两次按摩,只需花160元,普通市民的消费,我觉得特别值。”


颐而康1997年成立之初,公司董事长祝刚就将品牌定位在健康足疗按摩品类,将健康养生作为立店之本,将消除“亚健康”作为己任。店内一律不设洗浴、棋牌等娱乐项目,企业做得纯粹而干净,发展步子稳健向前。


如今,颐而康80家分公司驻足全省14个市州,其规模、服务档次及百姓口碑,已稳稳坐上全省保健按摩业的头把交椅。


公司总经理周春国给记者算了一笔账:“按照‘布草一客一换一消毒’,每年颐而康床单等布草清洗费都需要800万元,公司在提升标准服务,提高人员素质方面年年都有固定的投入,所以,颐而康才能领行业之先,历久弥新。”     


2011年,颐而康被省委、省政府授予“文明标兵单位”,2013年,被国家质检总局授予“国家级服务业标准化试点单位”。


湖南省委原常委、省纪委原书记黄建国(左三)到湖南颐而康保健连锁股份有限公司进行慰问,与颐而康董事长祝刚(左二)亲切握手。


提供保健   年服务400万人次


走进每一家颐而康门店,都张挂着“杂交水稻之父”袁隆平所题写的“为人类健康事业服务”的寄语。


2003年,当时已满70岁的袁隆平院士因肩周炎疼痛困扰,接受了颐而康盲人按摩专家吴曼霞医生的治疗,3个月后,袁老肩部疼痛的症状消除了,他欣然为颐而康题词,为企业加油鼓劲。


袁隆平院士的题词是鞭策,而对于颐而康董事长祝刚来说,却是一种责任。祝刚是位盲人,他眼前的世界是黑暗的,但他的内心却是光明的,他自始至终认定:要给寻求健康的人们提供健康,不赚昧心钱。


2001年,刚刚成立才4年的颐而康不惜血本,拿出1700万元,成立了长沙康明中等职业学校,依托这一人才摇篮,祝刚的企业理念先后深入4000余名管理和技术人才心里,如今充实到各个门店的这些年轻人,或成了骨干中坚力量,或成为企业理念忠诚的践行者。


2007年,占领了行业理论研究高地的颐而康保健研究所成立,先后聘请了80岁省内中医翘楚熊展鹤、有“小针刀”传承人之称的张晓龙等专家,在10多位老中医的带头研究下,创新开发出独特的推拿八法和整体经络、舒筋减压、药熨等八大按摩新技术。


2013年12月19日,著名钢琴家郎朗来到了颐而康万家丽中路店,体验保健按摩技术,按摩过后,他开玩笑地说:“希望颐而康尽早打入北京,这样我就不用跑到长沙来了。”


如今,颐而康每年要为400万人次提供健康足疗按摩服务,公司也赢得了群众口碑,先后被评为“湖南省消费者信得过单位”、“湖南省百家诚信示范单位”。


以情系人    4000员工一个“家”


颐而康有4000多名员工。以情系人,颐而康管理这个庞大的“家”突出“情”字,使员工以颐而康为家,为颐而康争荣耀。


2015年3月5日,在颐而康浦沅店,高先生遗失了一根重达30克的金项链。做卫生的阿姨看到了,立即转交给前台,3月6日,物归原主。


据不完全统计,近10年来,颐而康员工拾到并归还顾客手机2万余部,笔记本电脑10余台,金银首饰100余件,相机90多部,钱包600多个,现金140余万元。顾客给员工拾金不昧的行为纷纷“点赞”。


在顾客享受贴心、温暖的服务背后,凝聚着颐而康人的默默奉献。


 53岁的邓姨,在颐而康消毒间里默默工作了12年,每天她都将最后一个茶杯、一张床单洗净后才离开。她热爱这份工作,她说:“在颐而康,感觉就像一家人,公司以诚信平等对待每个员工,最让我们感到欣慰的是,工资从不拖欠。”


颐而康是全省接收盲人最多的企业,一共400多名盲人在公司就业。不少盲人按摩师通过自身努力,过上了幸福安定的生活,有的还小有成就。


盲人医生毛佳,从1975年开始学习按摩,先后在多地从事按摩保健工作,最终落脚颐而康。由于精湛的技术,2008年他被公司选派到荷兰海牙中医推拿中心担任高级技师,毛佳精湛的技艺得到外国友人的赞誉。


在颐而康里,盲人固定从业人员达到了100%。如今,还涌现出一批“草根”明星,有坚持写诗的盲人按摩师潘涛、自学成才的盲人歌手蒙树宝、全省残运会象棋比赛金牌得主申镇东、国家级盲人运动员尚宝龙等。

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